Foire aux questions

ÉVÉNEMENT

Plus de 200 des meilleurs athlètes de 50 pays concourront dans quatre disciplines : hommes, femmes, patinage en couple et danse sur glace. Cet événement se tiendra du 16 au 22 mars 2020.

Toutes les épreuves des Championnats du monde ISU de patinage artistique 2020 se dérouleront au Centre Bell, situé au 1909, avenue des Canadiens-de-Montréal, à Montréal, au Québec.

Les séances d’entraînement officielles au Centre Bell auront lieu le lundi 16 mars et le mardi 17 mars. La compétition commencera le mercredi 18 mars et se terminera le samedi 21 mars, tandis que la Remise de prix de patinage de l’ISU se tiendra le dimanche 22 mars. L’horaire détaillé de la compétition sera fourni au début de la prochaine année.

Les meilleurs patineurs au monde se qualifieront aux compétitions de la saison de patinage artistique 2019-2020. La liste complète des athlètes inscrits sera confirmée en mars 2020. La liste des concurrents est fournie sous réserve de changements jusqu’à la semaine même de l’événement.

La Remise des prix de patinage de l’ISU est un événement tout nouveau et excitant, alliant d’époustouflantes performances de patinage artistique, des interprétations musicales divertissantes, des spectacles artistiques stupéfiants et une éblouissante cérémonie de remise de prix. Ce nouvel événement aura lieu le dimanche 22 mars 2020, de 16 h à 18 h 30 (HE) et permettra de terminer en beauté les Championnats du monde ISU de patinage artistique 2020. Des prix dans sept catégories seront décernés à un chorégraphe, un entraîneur et des athlètes exceptionnels. De plus, un mélange novateur de patinage artistique, de danse et de cirque contemporain sera présenté, avec des spectacles de musique captivants et plusieurs performances sur place, auxquels participeront tous les champions et les médaillés des Championnats du monde ISU de patinage artistique 2020.

La Remise des prix de patinage de l’ISU ne remplace pas le gala d’exhibition. Le nouveau concept est une combinaison du gala d’exhibition et d’un spectacle de remise de prix, créant un meilleur et excitant événement de célébration pour marquer la fin de la saison. La Remise des prix de patinage de l’ISU est une célébration en l’honneur de tous nos athlètes qui ont concouru aux Championnats du monde ISU de patinage artistique 2020, à Montréal, et il s’agit d’une occasion pour les partisans de célébrer avec eux.

Toute la semaine, les Championnats du monde ISU de patinage artistique 2020 offriront un festival gratuit pour les partisans, juste à l’extérieur de l’entrée principale du Centre Bell! Le Festival pour les partisans offrira à chacun l’occasion de découvrir la joie de vivre des championnats du monde. 

Dans le cadre de cette célébration, vous pourrez :

  • rencontrer quelques-unes des légendes du patinage artistique et obtenir leur autographe!;
  • remonter dans le temps et prendre connaissance de l’historique du patinage artistique, grâce à l’exposition Coup de patins – la passion canadienne pour le patinage. Vous y verrez des performances inoubliables du passé sur notre écran vidéo, un affichage de tenues emblématiques portées par des légendes du patinage et des souvenirs de patinage artistique au cours des décennies;
  • visiter l’aire de jeux et des enfants et faire une simulation de patinage, laisser des messages à vos patineurs préférés concourant aux championnats du monde et prendre une photo dans la cabine photo de « l’aire d’attente des résultats »;
  • adopter un mode de vie actif;
  • déguster quelque chose à l’un des camions-restaurants (tous les aliments et les boissons doivent être achetés);
  • profiter de l’ambiance de cet événement de classe mondiale, au son de musique du DJ et d’autres artistes locaux du Festival pour les partisans. 

RENSEIGNEMENTS SUR LES BILLETS

La vente des billets toutes épreuves est terminée. Les billets d’une journée sont offerts comme suit :

  • En ligne : montreal2020.com
  • Par téléphone : 1-855-310-2525;
  • En personne : billetterie du Centre Bell, 1909, avenue des Canadiens-de-Montréal
    • Heures : du lundi au vendredi, de 12 h à 18 h

Le passeport toutes épreuves est un billet qui permet l’accès à toutes les compétitions et à la Remise des prix de patinage de l’ISU, au Centre Bell. Toutes les séances d’entraînement officielles, lundi et mardi, ainsi que les séances d’entraînement quotidiennes, tôt durant la journée, sont incluses dans le passeport toutes épreuves (sauf la séance d’entraînement pour la Remise des prix de patinage de l’ISU, à laquelle le public n’a pas accès).

Les billets seront envoyés aux partisans d’ici 31 janvier 2020, selon la méthode de livraison sélectionnée durant le processus d’achat de billets (billet électronique ou par la poste).

Aucun rabais n’est offert pour les groupes.

Oui, une carte du site illustrant les sections individuelles vous permettra de sélectionner votre place.

Les prix des billets sont en dollars canadiens.

L’aire d’attente des résultats sera construite entre les sections 106 et 107.

La tribune des juges sera construite devant les sections 112, 113 et 114.

L’entrée des patineurs se trouve à côté de la section 108, à côté de l’aire d’attente des résultats.

Les billets NE sont PAS remboursables. Il n’y aura pas d’exception à cette politique. L’horaire de l’événement et les noms des athlètes participants sont toujours communiqués sous réserve de changements.

Un nombre limité de billets gratuits seront distribués au Festival pour les partisans, de jeudi à samedi. Des annonces seront faites sur place durant la compétition, pour fournir plus de détails.

Le 28 février 2020, un courriel destiné aux fédérations et aux athlètes participants a été envoyé à la mauvaise liste de distribution. Si vous avez reçu le courriel par erreur, nous nous excusons de tout contretemps. Il n’y a aucune mesure à prendre, veuillez ne tenir aucun compte de la communication.

L’ISU et Patinage Canada travaillent ensemble pour permettre la remise des petites médailles à un endroit public, donnant aux partisans un accès supplémentaire. Toutefois, en raison d’un horaire amélioré, la remise des petites médailles pour le programme libre masculin et le programme libre de danse sur glace ne peut pas avoir lieu publiquement. Les médailles seront remises aux athlètes au cours d’une cérémonie fermée, en présence de leurs pairs.

L’événement doit se dérouler comme prévu. Patinage Canada a consulté l’Agence de la santé publique du Canada, qui évalue toujours le risque pour la santé publique, associé au COVID-19, comme étant faible pour le Canada.

Étant donné que la situation change rapidement, nous continuons à suivre de près les nouveaux développements sur l’évolution du COVID-19, conjointement avec l’ISU et les autorités sanitaires pertinentes.

Plus de renseignements sur la réponse du Canada se trouvent sur le site Web suivant : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/reponse-canada.html.

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

La politique de Patinage Canada sur les appareils photo des spectateurs est en vigueur aux événements, dans le but de veiller à la sécurité des athlètes et d’offrir un environnement sans distraction à tous les spectateurs.

Les spectateurs peuvent prendre des photos personnelles, sans toutefois obstruer la vue des autres. Durant l’événement, un petit appareil photo numérique ou un dispositif mobile doit être utilisé pour prendre toute photo, qui ne doit servir qu’à un usage personnel.

Patinage Canada interdit ce qui suit à ses événements :

  • photographie au flash, afin d’assurer la sécurité des athlètes;
  • sac pour appareil photo et gros équipement de photographie, comme les trépieds;
  • appareil photo professionnel ou objectif mobile de plus de 6 pouces ou 200 mm.

Aucun enregistrement vidéo de tout genre n’est permis dans le site, pendant la compétition.

Il est strictement interdit de vendre des photos, de les utiliser à des fins commerciales ou de permettre la distribution par un tiers de photos d’événement. Seuls les membres accrédités des équipes peuvent, en se tenant près de la bande, enregistrer sur bande vidéo leur propre patineur, patineuse ou équipe, durant leur séance d’entraînement.

Le personnel de sécurité de l’installation peut confisquer l’appareil photo de tout spectateur qui ne respecte pas ces restrictions ou expulser de l’événement un tel spectateur.

Cette politique est en vigueur aux événements afin d’assurer la sécurité et de respecter la vie privée des athlètes en plus d’offrir un environnement sans distraction pour tous les spectateurs. Cette politique sur les appareils-photo est conforme aux politiques des sites et d’autres organismes de sport.

Les cadeaux pour les athlètes devraient être apportés au Service à la clientèle du site. Les cadeaux autres que des fleurs ou des jouets ou animaux en peluche ne doivent pas être lancés sur la glace.

Les bouteilles d’eau réutilisables sont permises. La politique de l’édifice du Centre Bell stipule que toute bouteille doit être vidée à l’entrée de l’immeuble. Cependant, des bouteilles d’eau réutilisables vides peuvent être apportées et remplies aux fontaines d’eau sur place.

Des casse-croûte se trouvent au niveau des grands halls. Il y a aussi de nombreux restaurants situés à distance de marche de la patinoire. Pour plus de renseignements, veuillez contacter le Centre Bell, au 1-855-310-2525.

Les drapeaux tenus à la main et les pancartes des partisans sont permis dans la patinoire, mais ne doivent ni obstruer la vue ni distraire les autres spectateurs dans les estrades. Les grandes bannières des partisans qui doivent être accrochées dans la patinoire seront INTERDITES dans la patinoire. Patinage Canada se réserve le droit d’enlever toute bannière et n’est pas responsable de tout article endommagé ou perdu. Les avertisseurs à air comprimé et les bruiteurs à pile ou à air comprimé ne sont pas permis dans la patinoire. Les petits bruiteurs tenus à la main ne peuvent être utilisés qu’après le programme des patineurs ou durant le nettoyage de la glace.

Les partisans doivent faire scanner leur billet lorsqu’ils quittent l’édifice pendant l’événement et le faire scanner à nouveau à leur retour au Centre Bell.

Le Centre Bell est un édifice sans fumée. On peut fumer uniquement aux endroits désignés à l’extérieur.

Patinage Canada n’offre pas le transport pour les spectateurs. Pour plus de renseignements sur le transport en commun, veuillez visiter le site Web de Montréal.

Le Centre Bell offre du stationnement payant selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site Web du Centre Bell.

Les Championnats du monde ISU de patinage artistique 2020 seront télédiffusés dans le monde entier, vérifiez auprès de votre fournisseur de services local pour plus de détails.

Pour une liste des hôtels à Montréal, au Québec, veuillez visiter le site Web de Tourisme Montréal. 

BÉNÉVOLAT

Si vous avez des questions dont vous ne trouvez pas la réponse ici, veuillez les faire parvenir à [email protected]. Si votre question concerne le site, veuillez contacter le Centre Bell, au 1-855-310-2525.